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The Business Of Our Business是雷亚出版的一篇系列文章, 意图报告. 每篇文章的目的是让读者更深入地了解我们公司的内部运作. 要阅读本系列以前的文章,请访问 7j8.1e1v.com/business-of-our-business.
如何利用科技提高效率 & 能力
电脑, 互联网, 先进的软件, 人工智能, 区块链, 机器人, 其他创新也改变了我们生活和做生意的方式. 我们今天所知道的世界与我们甚至十年前所知道的世界有很大的不同,那些不接受变化的人有被淘汰的风险. 我们不能在雷亚冒这个险. 相反,我们专注于利用技术来改进和增强我们的业务流程.
评估过程
当涉及到识别和实现变更时, 有很多东西需要考虑——特别是如果这个决定需要我们决定是否, 当, 以及如何部署新技术. 通常, 评估是否需要改变或新的解决方案的过程始于内心的焦虑或痛苦. 在此基础上,我们必须决定是否解决这个问题
如果技术解决方案是安全的,在财务上是有意义的, 以及潜在的解决方案将如何与我们现有的项目相互作用. 为了解决这些问题以及更多问题,我们部署了以下经过衡量的战略方法.
1. 确定问题影响到谁
在管理层面,我们将公司视为一个整体,并发现已确定的问题会影响到谁. 这样我们就能更好地了解问题的严重程度. 这也有助于我们确定技术是否会帮助我们解决问题.
2. 创建一个由员工组成的工作小组
获得最优解决方案不可能在孤岛中发生. 我们成立了一个特别小组, 其中包括受该问题影响的人, 以及我们运营团队的个人, 而且它, 评估新技术解决方案. 我们认为,在这类决策中引入一系列经验和专业知识非常重要.
3. 确定存在哪些解决方案
我们的许多员工都密切参与当地和全国各地的行业协会. 我们发现,许多最好的技术提供商都来自于我们参与这些协会所获得的推荐. 当然, 我们还研究和研究解决方案,努力在缩小我们的列表之前对我们的选择有一个坚实的把握.
4. 将技术供应商的名单缩小到不超过三家 & 每个都有演示
除了远程, 在线演示, 我们可能会邀请顶级竞争者的代表亲自展示他们的解决方案, 这能让我们更好地感受和理解我们正在考虑的解决方案(和公司).
5. 对技术解决方案作出最终决定
6. 与“高级用户”进行培训
在虚线上签字之后, 我们为那些将在新技术推出期间被指定为主要人员的人安排培训——我们称他们为“高级用户”.“一旦高级用户接受了培训, 这项技术在全公司范围内推广, 通常使用分阶段的方法.
的意图, 评估过程最终导致我们决定启动机器人过程自动化(RPA). 作为一个企业, 我们想要简化流程, 变得更有效率,并为我们的行政和面向客户的员工腾出时间来从事增值项目. 与
克里昂推出的“机器人”将使我们能够做到这一点.
选择一项新技术来整合到您的业务中并不是一个轻率的决定. 一定要了解你的企业所面临的问题, 从那里, 确定是否有一种技术可以帮助缓解这些问题.
说完:“汽车人,滚出去。!’
By 特拉维斯·斯特朗,CISA (伍斯特哦)
本文发表于the 意图的报告,意图 & 员工印刷通讯. 点击下面的按钮阅读 意图报告 在线.